Пользовательское соглашение

(договор публичной оферты)

г. Киев                                                                                                                      «30» апреля 2020 г.


Настоящий документ, в котором одна сторона Продавец, Компания «Киев Спец Системы» интернет-магазин KSS-SHOP, и любое лицо (Покупатель), согласившееся на установленные в нём условия публичной оферты (Договора), с другой стороны, заключили настоящий Договор публичной оферты (далее — Договор). Указанный Договор предназначен к использованию неограниченному ряду лиц, зарегистрированных на сайте https://kss-shop.com  (далее - Сайт). Он является публичным официальным инициативным предложением Продавца на поставку Товара и заключение с потенциальным Покупателем контракта купли-продажи.  Перечень и описание всех предлагаемых Товаров и Услуг представлены на определённых страницах Сайта. 


1. Предмет Договора

1.1. В Договоре устанавливаются необходимые нормы и условия обязательственных взаимоотношений между Компанией и Покупателем при реализации Товаров или предоставлении Услуг Компанией. 

1.2. Продавец гарантирует согласно указанному Договору продать Товар (оказать Услуги) на основании сформированного Покупателем Заказа, а Покупатель со своей стороны гарантирует согласно установленным правилам и положениям Договора, приобрести указанный Товар и произвести платёж согласно установленной сумме.

1.3. Продавец уведомляет о гарантии, что на Товар нет обременения: он не находится под арестом,  не передан в залог, на него нет каких-либо прав других лиц.

1.4. Обе договаривающиеся стороны подтверждают, что данный Договор не является притворной или фиктивной сделкой и не заключался под давлением или обманным путём.

1.5. Принимаемый Договор представляет собой соглашение с незакрытыми условиями. Продавец владеет всеми необходимыми разрешительными документами на осуществление практической деятельности, регулирующие коммерческие правоотношения. Также Продавец гарантирует, что он имеет законное право на оказание услуг, производство, монтаж, приобретение и реализацию Товара без ограничительных условий, строгое соблюдение прав Покупателя согласно требованиям существующего Законодательства Украины.


2. Заключение двухстороннего Договора - оформление заказа на Товары и Услуги

2.1. Договор между Компанией и Покупателем будет де-факто заключенным, с момента поступления оплаты за Товар (Услугу) по конкретной сделке. Условия изначальной редакции заключенного Договора впоследствии применимы и к другим сделкам Покупателя.

2.2. Договор считается правомерным, если только он заключен с субъектом, являющимся вменяемым дееспособным лицом (частным лицом, индивидуальным предпринимателем, юридичесикм лицом), зарегистрированным в общепринятом Законом порядке.

 2.3. Действия по совершению и подаче Заказа допустимы в режиме онлайн. Оплата оформленного Заказа означает признание Покупателем заключение сделки правомочной на согласованных обеими сторонами правилах.

2.4. Отдельные заказы выбранных Покупателем Товаров и(или) Услуг в пределах Договора являются индивидуальными самостоятельными сделками. Всякая правомочная сделка заключается лишь в отношении Товаров, перечень и полная информация о которых размещены на страницах Сайта, и которые доступны для совершения Заказа и последующей его оплаты во время обращения Покупателя к одному из сервисов Сайта.

2.5. Потенциальный Покупатель заранее даёт согласие на то, что факт осуществления конкретных операций на Сайте (автозагрузка, нажатие кнопок, обычные клики, совершение оплаты, выполнение иных команд и действий), означают добровольное согласие Покупателя на осуществление Заказа в соответствии с указанными Правилами и условиями.


3. Общие условия предоставления Товара и оказания Услуг

3.1. В силу специфических особенностей Товара и сопутствующих Услуг, поставляемых Компанией, в рамках возможного Договора Компания оставляет за собой право в исключительных случаях отказать обратившемуся к ней лицу, в предоставлении Товара и(или) Услуг, если эти действия не соответствуют условиям и Правилам Сайта или политике конфиденциальности.

3.2. Непременным условием для поставки Покупателю Товара и(или) Услуг Компанией является полная их оплата, а также неукоснительное соблюдение Покупателем Правил и условий Сайта, прописанных в инструкциях и пояснениях.

3.3. Договорные обязательства Компании по предлагаемым Товарам (Услугам) согласно совершённому Заказу Покупателя выступают в качестве тождественных аналогичным обязательствам Покупателя по неукоснительному соблюдению Правил и условий Сайта и полной предоплате Заказа. В случае обнаружения нарушений выполнения Покупателем принятых на себя обязательств, Компания правомочна на основании гражданского Законодательства Украины, временно приостановить или полностью отказаться от предоставления Товаров (Услуг) в конкретной их части.

3.4. Компания предоставляет Покупателю Товары (Услуги) при соблюдении им установленных Правил Сайта. Учитывая основное назначение Правил Сайта, без точного соблюдения которых не представляется возможным его нормальное использование, Покупатель безоговорочно принимает их для нормального функционирования Сайта. 

3.5. Перечень Товаров (Услуг) на Сайте может по мере надобности обновляться,  видоизменяться, дополняться. В этой связи их фактическое использование возможно в том виде и объеме, в каком они предъявлены Компанией в текущем времени на момент захода Покупателя на страницы Сайта.

3.6. Компания имеет возможность направлять Покупателю на адрес электронной почты или посредством контактов в личном кабинете на Сайте насущные уведомления, СМС- или иные важные сообщения, по поводу заключенных в рамках Договора сделок, их статусе.

3.7. Покупатель обязуется при приобретении Товаров (пользовании Услугами) строго следовать требованиям Законодательства Украины, положениям заключенного Договора, условиям используемого им сервиса, а также представленным на Сайте Правилам и инструкциям.

3.8. Компания вправе в одностороннем порядке проводить верификацию Покупателя, в качестве заключившей Договор стороны, любым способом осуществления сверки указанных Пользователем реквизитов.


4. Стоимость Товаров и Услуг, порядок расчетов

4.1. Сумма стоимости выбранных (заказанных) Покупателем Товаров (Услуг) при заключении сделки обуславливается исходя из установленной цены каждого вида Товара, особенностей и объёма Услуги, и указывается Покупателю при завершении оформления Заказа, если иное не оговорено Договором. Общая сумма рассчитывается исходя из цен, которые были установлены в период совершения расчёта согласно Заказу.

4.2. Компания не будет нести прямой ответственности за возможную задержку или недополучение Покупателем различных сведений, уведомлений, документов, которые произошли в результате действия (бездействия) провайдеров или операторов связи, сбоев систем связи, исчезновения доступа Покупателем к личному кабинету, прочих обстоятельств, не поддающихся контролю со стороны Компании.

4.3. Выбор и употребление метода и вида оплаты Заказа производится Покупателем по личному усмотрению из предложенных на Сайте вариантов на время проведения оплаты.

4.4. Компания предоставляет Покупателю доступную информацию о совершаемых им на Сайте платежах в его личном кабинете. 

4.5. Сумма Заказа должна быть оплачена полностью одним способом платежа. Оплата одного и того же Заказа разными способами по частям не предусмотрена.

4.6. При оплате Заказа Покупатель обязан в своём платежном документе указать точные данные. При неполноте и(или) неправильном указании перечисленных в документе данных, Компания вправе сделать вывод, что необходимые условия по предоплате Заказа не выполнены Покупателем надлежащим образом. Однако Компания допускает самостоятельное определение достоверности платежа сообразно информативным данным собственного учета. В то же время, на Компанию не возлагается ответственность за вероятные убытки Покупателя (третьих лиц) в случае несоответствующего оформления платежного документа.

4.7. Покупатель непосредственно несёт ответственность за точность размещённых в личном кабинете своих данных. Факт возможного изменения реквизитов Покупателя также незамедлительно вносится в личном кабинете, или уведомляется Компания о таких изменениях с предоставлением подтверждающих новые данные документов.

4.8. Факт предоставления Покупателю Товара (Услуг) в полном объёме устанавливается на базе данных заказа в его личном кабинете.

4.9. Поставка (продажа) Товара и другие Услуги признаются оказанными Компанией на должном уровне и принятыми Покупателем целиком и полностью, если в течение 5 (пяти) дней после завершения Заказа Компанией не были получены письменные мотивированные претензии или возражения Покупателя по поводу Товара (Услуг).

4.10. Точное наименование организации, юридический и почтовый адрес, КПП, ИНН, контактная и другие виды информации в платежных и других документах, подготавливаемых Компанией, заполняются в точном соответствии со сведениями, указанными Покупателем в его личном кабинете.

4.11. Компания правомочна собственными силами проверить правильность реквизитов Покупателя, указанных в его личном кабинете, выполнив необходимые сверки с данными в едином государственном реестре юридических лиц (индивидуальных предпринимателей) и, при наличии неточностей, использовать данные из государственного реестра.


5. Ответственность сторон

5.1. Компания берёт обязательство применять любые доступные ей усилия для своевременного и качественного предоставления Товаров и Услуг в полном объеме. В то же время, не может отвечать за возможные убытки Покупателя и не покрывает их в случае, если он не сможет использовать Заказы на Товары и Услуги хотя бы по одной из причин: 

   - невозможность Покупателем доступа к личному кабинету, даже при запрещённом его использовании неизвестными лицами;

   - возможные технические или технологические временные изъяны каналов связи общего использования, затрудняющие доступ к Сайту, а также утраты Покупателем по независимой причине доступа в сети Интернет (временные дефекты линий связи, случайные ошибки, перерывы в трансляции данных, пропуски в сообщениях,  и иные недостатки);

   - злонамеренное противозаконное вмешательство третьих лиц (хакерские и DDoS-атаки, действия вредных вирусных программ и т. п.) в процесс эксплуатации Сайта;

   - в случаях воздействия обстоятельств так называемой «непреодолимой силы».

5.2. Компания не будет отвечать перед Покупателем за возможные непреднамеренные убытки, которые возникли у него без наличия вины Компании, а также по причине несоблюдения Покупателем Правил, принятых для Сайта.

5.3. Если убытки причинены Покупателю с учётом вины Компании, ответственность и убытки определяются в строгом соответствии с действующим Законодательством. Необходимо учесть, что ответственность и возмещение убытков Компании перед Покупателем не должна превышать общей стоимости заказанных, оплаченных, но не переданных Покупателю по причине вины Компании Товаров и(или) Услуг.

5.4. Безопасность, конфиденциальность и прочие условия использования предпочитаемых Покупателем видов оплаты определяются отдельными правилами или соглашениями между Покупателем и соответствующими финансовыми организациями. Покупатель знает и согласен с тем, что контроль над всеми операциями по проведению оплаты за Товары и Услуги не входит в обязанности Компании, и не отслеживаются персоналом Компании или посредством привлечения третьих лиц. Также Компания исключает любую форму ответственности за своевременное поступление денежных средств Покупателя в качестве предоплаты Заказа. 

5.5. Покупатель сам отвечает за использование его логина (пароля) и его сохранность на Сайте, номера телефона, нецелевое применение электронной почты (в том числе за вмешательство посторонних лиц),  и за убытки, образовавшиеся по причине постороннего использования личного кабинета Покупателя или его электронной подписи.

5.6. Компания не обязана отвечать за действия сторонних лиц, повлекшие утерю или кражу логина (пароля) Покупателя, а также нести возможные расходы, возмещение ущерба или потерянной выгоды по этой причине. При таких возможных обстоятельствах Покупатель сам предпринимает все необходимые меры для замены логина или пароля, защищает доступ к своему личному кабинету на Сайте.


6. Рассмотрение взаимных претензий

6.1. Претензии и споры, которые возникли в рамках установленного Договора, направляются на определение ответственности в Арбитражный суд г. Киева, или в иные суды в соответствии с существующим Законодательством Украины.

6.2. Важным вариантом до подачи иска в суд является для Покупателя, зарегистрированного на Сайте, использование внесудебного порядка разрешения споров. Для чего нужно направить в офис Компании обоснованную письменную претензию, приложив к ней необходимые документы и объяснения, подтверждающие свои требования. В срок до тридцати дней после получения претензии, Компанией  будет дан аргументированный ответ об удовлетворении или опровержении претензий Покупателя. Если Покупатель не согласится с ответом, он вправе подать иск в суд.


7. Прочие условия

7.1. Двусторонний Договор обретает силу со времени его заключения и в порядке, предписанном во втором разделе. Он действует на протяжении неопределенного срока до момента утраты его силы или аннулирования в соответствии с этим Договором и существующим Законодательством. 

7.2. Договор охватывает все двусторонние условия и аннулирует все прежде заключенные любого рода соглашения, договоренности, заверения между Сторонами в отношении указанного предмета, если нет других прямых согласований.

7.3. При необходимости Компания правомочна изменять или дополнять новые условия Договора в рамках существующего Законодательства, а также заменить Договор в любое допустимое время. До дня опубликования на Сайте обновлённого Договора, он действует в старой  редакции. Покупателю следует ознакомиться с новой действующей его редакцией до заключения очередного Договора и проведения сделки.

7.4. Последующий заказ Товаров (Услуг) и проведение Покупателем сделки в рамках изменённого Договора указывает на то, что Стороны пришли к обоюдному согласию по новым изменениям, включенным в Договор. По ранее поданному Заказу и уже оплаченные Пользователем Товары (Услуги) до вступления в правомочное действие изменений, подпадают под условия на тот момент имеющего силу Договора. 

7.5. В случае изменившихся обстоятельств, Компания может воспользоваться своим правом расторгнуть Договор согласно соответствующим положениям Законодательства, обязательно сообщив об этом Покупателю (через его личный кабинет, посредством электронной почты или иным доступным способом).

7.6. Стороны не понесут прямой ответственности за неисполнение любого из своих обязательств (кроме оплаты), если будет доказано, что в данном конкретном случае такое деяние было вызвано форс-мажорными обстоятельствами, к которым относятся события или другие непредсказуемые обстоятельства, не поддающиеся контролю такой Стороны. Такие обстоятельства наступили после заключения настоящего Договора, и имеют неожидаемый и неотвратимый характер.


Компания «Киев Спец Системы»

интернет-магазин KSS-SHOP

г. Киев, ул.Ревуцкого 14

+38 (067) 684-85-93

+38 (066) 784-85-93

+38 (050) 150-24-42

info@kss-shop.com